ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

на електронен магазин https://damaskenapure.com/

Уважаеми клиенти, моля прочетете внимателно настоящите Общи условия за ползване на електронен магазин https://damaskenapure.com/!

Настоящите Общи условия представляват обвързващо споразумение между Вас, като потребител, и „БЕРЕНИКЕ“ ЕООД и уреждат правилата и условията за използване на електронния магазин, извършване на поръчки и покупки на предлаганите стоки.

1. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА

„БЕРЕНИКЕ“ ЕООД
ЕИК: 203612129

Адрес на регистрация:
гр. Казанлък, област Стара Загора, община Казанлък,
ул. „Александър Стамболийски“ № 7, вх. А, ап. 11

Адрес за кореспонденция:
п.к. 6100 гр. Казанлък,
ул. „Александър Стамболийски“ № 7, вх. А, ап. 11

Имейл за контакт: contact@damaskenapure.com

2. ПРЕДМЕТ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Електронният магазин https://damaskenapure.com/ предоставя възможност на потребителите да закупуват предлаганите стоки дистанционно чрез отправяне на електронна поръчка.

3. РЕГИСТРАЦИЯ И ПОТРЕБИТЕЛСКИ АКАУНТ

Поръчки могат да бъдат извършвани както от регистрирани, така и от нерегистрирани потребители.

При регистрация потребителят носи отговорност за точността на предоставените данни и за опазването на своето потребителско име и парола.

„БЕРЕНИКЕ“ ЕООД не носи отговорност за неправомерно използване на акаунт в резултат на небрежност от страна на потребителя.

4. ЛИЧНИ ДАННИ И ПОВЕРИТЕЛНОСТ

„БЕРЕНИКЕ“ ЕООД обработва лични данни в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

Лични данни могат да бъдат предоставяни на:

платежни институции и банки (в т.ч. УниКредит Булбанк АД);
куриерски компании;
доставчици на хостинг и техническа поддръжка;
държавни и общински органи – когато това се изисква по закон.

Подробна информация е налична в Политиката за поверителност, публикувана на сайта.

5. ПОРЪЧКА

Поръчката се счита за приета след получаване на потвърждение по електронна поща.

„БЕРЕНИКЕ“ ЕООД си запазва правото да се свърже с клиента за потвърждение или уточняване на детайли по поръчката.

6. ЦЕНИ

Всички цени са крайни, за един брой продукт, с включен ДДС.

Цените са обявени основно в евро (EUR).
Информационно, за удобство на клиентите, цените могат да бъдат показвани и в български лева (BGN), изчислени по фиксирания валутен курс:
1 EUR = 1,95583 BGN.

Официалната валута за разплащане е евро (EUR).

Цените не включват разходите за доставка, освен ако изрично не е посочено друго.

7. НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ

Плащането може да бъде извършено чрез:

Пощенски паричен превод (ППП) – при доставка;
Плащане с дебитна или кредитна карта чрез виртуален ПОС терминал (ВПОС);
Плащане на място в търговски обект – гр. Стара Загора, ул. „Васил Априлов“ № 1.

Картови плащания

Плащанията с банкова карта се обработват чрез защитен виртуален ПОС терминал, предоставен от УниКредит Булбанк АД.

Приемат се карти от следните картови брандове: Visa и Mastercard.

„БЕРЕНИКЕ“ ЕООД не съхранява и няма достъп до данните на банковите карти.

8. ПЛАТЕЖНИ СПОРОВЕ

При възникване на спор, свързан с картово плащане, потребителят може да подаде рекламация към търговеца. При неразрешен спор, потребителят може да се обърне към обслужващата банка, съгласно правилата на Международните картови организации

9. ДОСТАВКА

Доставки се извършват на територията на Република България чрез куриерска фирма.

Срокът за доставка е от 1 до 4 работни дни.

Разходите за доставка са за сметка на клиента, освен ако не е посочено друго.

10. ПРАВО НА ОТКАЗ И ВРЪЩАНЕ

Клиентът има право да се откаже от покупката в срок от 14 дни от получаване на стоката, без да посочва причина.

Условия за връщане:

стоката да е в оригинална опаковка;
без следи от употреба;
с придружаващ документ (фискален бон или фактура);
разходите за връщане са за сметка на клиента.

11. ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ

При плащане с банкова карта, възстановяването се извършва единствено чрез кредитна операция по същата карта, с която е извършено плащането.
При плащане чрез ППП – възстановяването се извършва по посочена от клиента банкова сметка.

Сумите се възстановяват не по-късно от 14 дни от датата на получаване на върнатата стока.

12. АВТОРСКИ ПРАВА

Цялото съдържание на сайта https://damaskenapure.com/ е собственост на „БЕРЕНИКЕ“ ЕООД и е защитено от Закона за авторското право и сродните му права.

13. НАДЗОРНИ ОРГАНИ

Комисия за защита на личните данни
гр. София, ул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
www.cpdp.bg

Комисия за защита на потребителите
гр. София, пл. „Славейков“ № 4А
www.kzp.bg

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

Настоящите Общи условия влизат в сила от датата на публикуването им на сайта.

„БЕРЕНИКЕ“ ЕООД си запазва правото да ги променя, като актуалната версия е винаги достъпна на сайта.